Charta osobných údajov

  • k dátumu 14. marca 2023 -

Tento dokument dopĺňa Všeobecné podmienky MAKE.ORG a predstavuje záväzky Make.org, zjednodušenej akciovej spoločnosti, so sídlom na adrese 13-15 Rue de la Bûcherie 75005 Paris, zapísanej v RCS v PARÍŽI pod číslom 820 016 095, konajúcej ako prevádzkovateľ údajov, pokiaľ ide o dodržiavanie platných predpisov vzťahujúcich sa na spracúvanie osobných údajov, a najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 platného od 25. mája 2018 (ďalej len „GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)“).

POPIS SPRACOVANIA

Spoločnosť Make.org dbá na ochranu osobných údajov vo všeobecnosti, a najmä na ochranu osobných údajov používateľov svojich webových stránok a online konzultácií. Podľa Make.org ide o jednu zo základných hodnôt digitálnych technológií a nevyhnutná podmienka slobody svedomia. Na tento účel sa spoločnosť Make.org zaväzuje obmedziť množstvo zhromaždených osobných údajov na to, čo je nevyhnutné na prevádzku jej webovej stránky, konzultácie a iné online operácie.

Prečo spracúvame vaše osobné údaje?

  • Správa registrácií a používateľských účtov
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?
  • Meno
  • Priezvisko
  • Vek
  • E-mail
  • Heslo

Ak sa zaregistrujete prostredníctvom služby Google alebo Facebook Connect:

  • Profilová fotografia

  • E-mailová adresa

  • Meno

  • Prihlásenie do služby Google alebo Facebook

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania

  • Umožniť držiteľom účtov účasť na konzultáciách

  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

  • Reakcie na návrhy a návrhy predložené na konzultáciu

  • Vyššie uvedené údaje o účte

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Súhlas

  • Umožniť účasť na konzultáciách aj osobám, ktoré nie sú držiteľmi účtov

  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

  • Reakcie na návrhy

  • Skrátená IP adresa

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania.

  • Analýza a moderovanie obsahu vytvoreného účastníkmi (interakcia s návrhmi, moderovanie komentárov s cieľom zabezpečiť serióznosť a kvalitu spätnej väzby, v prípade potreby vypracovanie súhrnných správ pre našich klientov)

  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

  • Reakcie na návrhy

  • Návrhy predložené na konzultáciu

  • Údaje o účte

  • Číslo návštevníka

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania.

  • Informovať používateľov, ktorí podali návrh, e-mailom (potvrdenie o uverejnení návrhu, následné opatrenia a otázky týkajúce sa obsahu návrhu)

  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

  • Predložený návrh

  • Priezvisko

  • E-mailová adresa

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania.

  • Informovať používateľov, ktorí sa dobrovoľne zaregistrovali, e-mailom o výsledkoch konzultácií a/alebo nových návrhoch konzultácií

  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

E-mailová adresa

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Váš súhlas

  • Organizovať workshopy s účastníkmi, ktorí sa dobrovoľne prihlásia
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

E-mailová adresa, meno, ak ich organizácia súvisí s predmetom konzultácie.

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania.

  • Udržiavať a spravovať naše webové stránky
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

Pozrite si informácie o súboroch cookie a našej platforme na správu súhlasov, ktoré uvádzame nižšie.

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Zmluvná nevyhnutnosť plnenia platných podmienok používania.

  • Zlepšenie a optimalizácia našej webovej stránky a konzultácií
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

Pozrite si informácie o súboroch cookie a našej platforme na správu súhlasov, ktoré uvádzame nižšie.

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Váš súhlas so súbormi cookie poskytnutý prostredníctvom platformy na správu súhlasov.

  • Reagovať na vaše požiadavky, keď nás kontaktujete
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

Mená, e-mailová adresa, otázky

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Náš oprávnený záujem riešiť vaše otázky a žiadosti (alebo predzmluvné opatrenia, ak následne uzavrieme zmluvu).

  • Zhromažďovanie interakcií používateľov s platformami Make.org na účely vedeckého výskumu, analýzy a štatistiky.
  • Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

Veková skupina a pohlavie účastníkov, úroveň vzdelania účastníkov, socioprofesijné a sociodemografické informácie, situačné informácie (súvisiace s predmetom konzultácie), sessionId, reakcie na návrhy, návrhy predložené na konzultáciu.

  • Aký je náš právny základ na toto spracovanie?

Náš oprávnený záujem riešiť vaše otázky a žiadosti (alebo predzmluvné opatrenia, ak následne uzavrieme zmluvu).

S výnimkou kategórií osobných údajov, ktoré sú označené ako nepovinné, odmietnutie poskytnúť uvedené údaje zabráni používateľovi predložiť návrhy na konzultáciu (možnosť 1) a/alebo reagovať na návrhy predložené na konzultáciu (možnosť 2).

Nakoniec spravujeme zmluvný vzťah s našimi klientmi (klientmi konzultácií). Na tento účel spracúvame mená, profesijné údaje a pracovné pozície kontaktných osôb a zástupcov našich zákazníkov.

ZÁVÄZKY MAKE.ORG

Make.org sa zaväzuje:

  • spracúvať osobné údaje len na nižšie uvedené účely;
  • zaručiť dôvernosť osobných údajov, najmä zabezpečením toho, aby sa tretie strany oprávnené spracúvať osobné údaje zaviazali dodržiavať ich dôvernosť alebo aby sa na ne vzťahovala príslušná právna povinnosť mlčanlivosti;
  • zohľadňovať pri svojich nástrojoch, konzultáciách, aplikáciách alebo službách zásady ochrany údajov už v štádiu návrhu a ochrany súkromia v štandardnom nastavení (Privacy By Design).

PRIJÍMATELIA

Osobné údaje spracúvané pri plnení zadania sa nesmú poskytovať tretím stranám s výnimkou prípadov uvedených nižšie alebo prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo nariadenie.

Preto môžu mať prístup k osobným údajom výlučne na účely vykonávania svojich úloh:

  • osoby zodpovedné za realizáciu konzultácií, osoby zodpovedné za riešenie vzťahov s používateľmi a sťažností, osoby zodpovedné za logistické a IT služby a ich priami nadriadení;
  • prípadní subdodávatelia spoločnosti Make.org – pričom sa spresňuje, že v zmluve podpísanej medzi uvedenými subdodávateľmi a spoločnosťou Make.org budú uvedené povinnosti subdodávateľov týkajúce sa ochrany bezpečnosti a dôvernosti údajov;
  • v prípade potreby, partneri alebo sponzori konzultácií, najmä na účely ich sprevádzania a propagácie, najmä pokiaľ ide o publikovanie.
  • príslušnému orgánu činnému v trestnom konaní, regulačnému orgánu, vládnej agentúre, súdu alebo inej tretej strane, ak je zverejnenie nevyhnutné: (i) na základe platných zákonov alebo nariadení, (ii) na uplatnenie, určenie alebo obhajobu našich práv alebo (iii) na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo záujmov inej osoby;
  • iným osobám, pre ktoré máme váš súhlas so zverejnením.

Naše servery sa nachádzajú v Európskej únii, kde sú uložené údaje na našej stránke.

COOKIE

Po pripojení na našu stránku, sa na vašom termináli uložia súbory cookie. Ide najmä o súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné na prevádzku našej webovej stránky. Na základe vášho súhlasu používame súbory cookie aj na zlepšenie vašich skúseností, zvýšenie výkonu našej stránky a optimalizáciu našich konzultácií pre občanov. Informácie obsiahnuté v súboroch cookie nie sú určené na vašu osobnú identifikáciu a nikdy sa nepoužívajú na iné účely, ako je uvedené na našej stránke [správa súborov cookie] (/DE/cookies). Ak sa chcete dozvedieť viac a zmeniť svoje preferencie, navštívte túto stránku.

UPLATŇOVANIE PRÁV POUŽÍVATEĽOV

Používatelia majú právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na opravu svojich osobných údajov, právo na vymazanie svojich osobných údajov, právo na obmedzenie spracovania svojich osobných údajov, právo na prenosnosť svojich osobných údajov, právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania (vrátane profilovania) a právo definovať smernice týkajúce sa osudu osobných údajov po smrti. Používatelia majú tiež právo namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov spoločnosťou Make.org.

Používatelia môžu kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním svojich osobných údajov spoločnosťou Make.org, pričom sa rozumie, že takéto odvolanie nebude mať vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracovania založeného na súhlase.

Používatelia môžu vyššie uvedené práva uplatniť akýmkoľvek spôsobom, najmä zaslaním e-mailu na adresu: contact-de@make.org. Ak sa používatelia domnievajú, že spoločnosť Make.org nedodržiava ich práva na údaje, môžu v každom prípade podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov. Ďalšie informácie vám poskytne [Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit(https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.htmlOtvorenie na novej karte) vo Francúzsku (Národná komisia pre informačné technológie a občianske slobody) (dostupné tu: https://www.cnil.fr/fr/contacter-la-cnil-standard-et-permanences-telephoniquesOtvorenie na novej karte) alebo váš miestny orgán na ochranu údajov (kontaktné údaje na orgány na ochranu údajov v Európskom hospodárskom priestore, Švajčiarsku a niektorých mimoeurópskych krajinách sú dostupné tu: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htmOtvorenie na novej karte).

BEZPEČNOSŤ A DÔVERNOSŤ SPRACOVANIA

Make.org prijme všetky potrebné opatrenia na zachovanie a presadzovanie integrity a dôvernosti osobných údajov.

Spoločnosť Make.org sa najmä zaväzuje zaviesť technické a organizačné opatrenia, ktoré pri zohľadnení najnovších poznatkov zabezpečia úroveň bezpečnosti a dôvernosti primeranú rizikám, ktoré predstavuje spracovanie a povaha spracúvaných osobných údajov.

VÝSTUPNÉ ÚDAJE

Zhromaždené osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli osobné údaje zhromaždené, a/alebo ak na tom máme trvalý oprávnený záujem (napríklad na poskytovanie konzultačných služieb). Osobné údaje týkajúce sa konzultácií sa uchovávajú po dobu troch rokov od poslednej návštevy stránky alebo od posledného pripojenia k účtu.

V niektorých prípadoch sme však povinní uchovávať osobné údaje aj po uplynutí tohto obdobia, aby sme splnili platné právne požiadavky (napríklad daňové alebo zákonné účtovné požiadavky). Ak uchovávanie osobných údajov už nie je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, neexistuje už oprávnený záujem na spracúvaní osobných údajov a neexistuje žiadna ďalšia zákonná povinnosť uchovávať osobné údaje. Osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, alebo ak to nie je možné (napríklad preto, že osobné údaje boli uložené v záložnom archíve), osobné údaje bezpečne uložíme a oddelíme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracovania, kým nebude možné ich vymazať.

ÚRADNÍK PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Úradníkom pre ochranu údajov vymenovaným podľa článku 37 všeobecného nariadenia o ochrane údajov je spoločnosť Fieldfisher Belgium, contact-de@make.org, l'Arsenal, Bd Louis Schmidt 29 box 15, 1040 Brusel, Belgicko.