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Kodanikega konsulteerimineTulemused - Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
- La Poste
- Konsulteerimise lõppkuupäev : 31. märts 2024
- Ettepanekuid : 8406
- Osalejad : 111 280
Häälte arv kokku
: 2 372 351 2 400 000 hääle kohta (99%)
Mida sellest konsulteerimisest meelde jätta?
Parimad rahvahääletuse ideed, rühmitatuna 10 teema kaupa
Platvormile saabudes rühmitatakse parimad kodanikuettepanekud olulisteks ideedeks, mille põhjal konsulteerimine üles ehitatakse. Nende ideede liigitamiseks võtab Make.org arvesse poolt- ja vastuhääli ning märkeid „lemmik”, „realistlik”, „tühine” ja „mitte mingil juhul!” .
Renforcer l'accessibilité des services postaux en automatisant les modes d'envoi et de retrait
89% Olen nõusLemmik 23% Realistlik 32%
Optimiser la distribution courrier/colis
93% Olen nõusLemmik 23% Realistlik 36%
Optimiser les tarifs d'expédition pour rendre La Poste plus compétitive
88% Olen nõusLemmik 21% Realistlik 31%
Renforcer la traçabilité du processus de livraison et la fiabilité de la distribution
90% Olen nõusLemmik 25% Realistlik 33%
Assurer la collecte du courrier à domicile pour faciliter l'envoi
87% Olen nõusLemmik 21% Realistlik 30%
Optimiser la gestion des réclamations
90% Olen nõusLemmik 28% Realistlik 33%
Simplifier l'affranchissement postal
83% Olen nõusLemmik 17% Realistlik 29%
Implanter davantage de boîtes aux lettres en extérieur
74% Olen nõusLemmik 15% Realistlik 26%
Arutelu kaardistamine
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Thèmes cités
Thèmes cités Perekonnanimi väärtus ühikutes protsentides Services courrier/colis et expansion des offres 33% Services adaptés aux personnes en situation de vulnérabilité 14% Maillage territorial et horaires 12% Diversification des activités et partenariats stratégiques 9% Diversification des services en bureau de poste 7% Ressources humaines 7% Développement numériques 6% Relation client et interactions humaines 5% Autres 7%
Kõige vastuolulisemad ettepanekud
„Vastuolulised” ettepanekud peegeldavad suurt lõhet ühiskonnas, saades üldiselt võrdsel arvu poolt- ja vastuhääli.
- Ettepaneku esitaja: AbouEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste par ses facteurs collecte régulièrement les boîtes de médicaments périmés ou non utilisés pour les faire recycler.
40% poolt41% vastu
- Ettepaneku esitaja: ZsEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste loue ses quelques véhicules utilitaires les Week-ends pour des courtes distance. Ex : achats de d'électroménagers, etc.
38% poolt37% vastu
- Ettepaneku esitaja: PeggyEttepaneku sisu:
Il faut une prestation de surveillance de sa maison pendant les vacances (ouvrir les volets, arroser les plantes, envoyer des photos...)
36% poolt38% vastu
- Ettepaneku esitaja: BeatriceEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste me permette de récupérer des paniers de fruits et légumes de producteurs locaux sur abonnement
39% poolt34% vastu
- Ettepaneku esitaja: AlainEttepaneku sisu:
Il faut être disponible avec des horaires d'ouverture de 8h00 à 19h00, le samedi toute la journée et le dimanche matin.
41% poolt41% vastu
- Ettepaneku esitaja: SimonEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste soit un service publique réunissant les autres services : Impôt, EDF, GRDF, CAF, CPAM, Pole Emploi, etc...
38% poolt42% vastu
- Ettepaneku esitaja: LucieEttepaneku sisu:
Il faut une poste « de garde » ouverte le dimanche de 9h à 18h, qui pourrait être différente chaque semaine sur un même secteur géographique
48% poolt35% vastu
- Ettepaneku esitaja: NathalieEttepaneku sisu:
Il faut que la poste propose des services à domicile (personnes agées, garde animaux, arrosage jardins,...) pour les périodes de vacances
42% poolt34% vastu
- Ettepaneku esitaja: AtoutsportsEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste soit relais Caf, relais France Emploi, relais trésor public.
36% poolt40% vastu
- Ettepaneku esitaja: PascalEttepaneku sisu:
Il faut que la poste propose la vente de billets de transport (sncf, ter, cars, bus...) au guichet et lors des tournées
38% poolt39% vastu
- Ettepaneku esitaja: LudovicEttepaneku sisu:
Il faut que la poste s'associe à des associations comme Repair Café pour faciliter la réparation d'appareils électroménagers.
34% poolt35% vastu
- Ettepaneku esitaja: DenEttepaneku sisu:
Il faut livrer des plats cuisinés, les courses, médicaments, services à la personne et tout autres pour des gens sans moyens de locomotion
41% poolt38% vastu
- Ettepaneku esitaja: StéphanieEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste devienne un site de collecte (ampoule, téléphone, etc.) pour faciliter le recyclage
49% poolt32% vastu
- Ettepaneku esitaja: Marie-FranceEttepaneku sisu:
Il faut m'emmener en voiture à mes rendez vous médicaux, que je n'arrive pas à honorer, faute d'accompagnant.
41% poolt36% vastu
- Ettepaneku esitaja: FredEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste contribue à la distribution en circuit courts des fruits et légumes des producteurs locaux
41% poolt34% vastu
- Ettepaneku esitaja: MiguelEttepaneku sisu:
Il faut proposer la vente de billets (concerts, spectacles, évènements sportifs, etc.)
39% poolt33% vastu
- Ettepaneku esitaja: SylvianeEttepaneku sisu:
Il faut proposer des offres de découvertes régionales (hébergements, loisirs, etc.) en s'associant directement avec des partenaires locaux.
35% poolt33% vastu
- Ettepaneku esitaja: ValentinEttepaneku sisu:
Il faut permettre la livraison des courses de supermarché, pharmacie, boulanger
46% poolt29% vastu
- Ettepaneku esitaja: MoiEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste devienne "l'assistance sociale"de l'administration française pour toutes personnes en difficultés, handicapées, âgées
42% poolt31% vastu
- Ettepaneku esitaja: JulienEttepaneku sisu:
Il faut que la Poste propose des espaces (des cabines) de téléconsultation dans ses bureaux de poste (avec des spécialistes)
42% poolt31% vastu
- Ettepaneku esitaja: ClaireEttepaneku sisu:
Il faut connecter l'identité numérique à tout : les inscriptions de cantine, pour les activités extra scolaires...
38% poolt30% vastu
- Ettepaneku esitaja: YvesEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
31% poolt38% vastu
- Ettepaneku esitaja: BarbaraEttepaneku sisu:
Il faut que le groupe développe des partenariats avec des associations écologiques : refuge LPO, valorisation des espaces verts, etc.
31% poolt30% vastu
- Ettepaneku esitaja: StéphaneEttepaneku sisu:
Il faut récompenser les particuliers consommateurs de colis avec un système de points bonus et de statuts (Silver, Gold, Platinium, etc...)
35% poolt30% vastu
- Ettepaneku esitaja: SanaeEttepaneku sisu:
Il faut que la poste crée son marketplace pour le commerce de particuliers à particuliers
30% poolt34% vastu
- Ettepaneku esitaja: AdilEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste puisse proposer des bornes de charge rapide (voitures, velos, motos). La Poste s'inscrit dans une consommation propre.
39% poolt30% vastu
- Ettepaneku esitaja: MarcEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste imagine et développe des concepts autour du tourisme rural : plateforme de réservation de gîtes et de service.
33% poolt39% vastu
- Ettepaneku esitaja: LaurentEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste puisse louer des véhicules de son parc électrique quand ceux-ci sont inutilisés
42% poolt27% vastu
- Ettepaneku esitaja: GazeEttepaneku sisu:
Il faut faire une carte de fidélité avec un système de cumul de point : des offres par saisonnalité, des offres VIP, etc.
35% poolt29% vastu
- Ettepaneku esitaja: ClaudiaEttepaneku sisu:
Il faut mettre des ex-vélos reconditionnés de la Poste en libre accès devant les bureaux de Poste. Puis choisir le modèle: payant ou gratuit
36% poolt28% vastu
- Ettepaneku esitaja: SandrineEttepaneku sisu:
Il faut prévoir un espace papéterie (payant) où l'on vendrait des stylos, carnets, bloc notes, agenda, scotch avec dévidoir, ciseaux, etc.
31% poolt41% vastu
- Ettepaneku esitaja: JoëlEttepaneku sisu:
Il faut proposer des espaces de recharge pour les voitures électriques à nos clients contre paiement (rentabiliser structure souvent libre)
38% poolt29% vastu
- Ettepaneku esitaja: DelphineEttepaneku sisu:
Il faut proposer des espaces de coworking pour les étudiants et les travailleurs qui le peuvent
35% poolt28% vastu
- Ettepaneku esitaja: LoïcEttepaneku sisu:
Il faut accélérer la positionnement du Groupe comme tiers de confiance et gestionnaire des data sensibles : données de santé, cloud français
42% poolt27% vastu
- Ettepaneku esitaja: DanielEttepaneku sisu:
Il faut que la poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
30% poolt39% vastu
- Ettepaneku esitaja: CaroleEttepaneku sisu:
Il faut que La Poste puisse dynamiser son action citoyenne en étant actrice pour les élections. Vote en BP et Identité numérique
44% poolt26% vastu
- Ettepaneku esitaja: SylvainEttepaneku sisu:
Il faut moins de papier, moins d'impression, tout sur internet, avec formation pour les personnes en difficulté avec internet.
40% poolt35% vastu
- Ettepaneku esitaja: Anne-DominiqueEttepaneku sisu:
Il faut mettre en place un coffre-fort numérique dédié pour stocker et partager en toute sécurité les photos numériques de la famille.
34% poolt28% vastu
- Ettepaneku esitaja: EmmanuelEttepaneku sisu:
Il faut de-matérialiser les timbres pour pouvoir affranchir depuis notre domicile ou portable
49% poolt28% vastu
- Ettepaneku esitaja: KenEttepaneku sisu:
Il faut réduire les tournées des facteurs à 3 fois/sem à cause de la baisse importante du volume du courrier. Sinon, le timbre passera à 2€.
36% poolt43% vastu
- Ettepaneku esitaja: BeaEttepaneku sisu:
Il faut en campagne que La Poste vende des cartes, enveloppes, papier A4, sacs poubelle jaune, chargeurs de téléphone, piles, ampoules...
47% poolt29% vastu
- Ettepaneku esitaja: Jean PierreEttepaneku sisu:
Il faut restreindre les jours de distribution des courriers non urgents car c'est de toute manière ce qui se fait dans la pratique
39% poolt35% vastu
- Ettepaneku esitaja: Monsieur ZEttepaneku sisu:
Il faut créer un Marketplace d'e-commerce comme Amazon, Rakuten, etc.
25% poolt44% vastu
Konsulteerimisel osalejad
- Element 1 / 4
Participation par région (1/2)
Participation par région (1/2) Votes (väärtus ühikutes protsentides) population générale (väärtus ühikutes protsentides) Île-de-france 19% 18% Auvergne-rhône-alpes 13% 12% Occitanie 10% 9% Nouvelle-aquitaine 10% 9% Hauts-de-france 7% 9% Provence-alpes-côte d'azur 9% 8% Grand est 7% 8% - Element 2 / 4
Participation par région (2/2)
Participation par région (2/2) Votes (väärtus ühikutes protsentides) population générale (väärtus ühikutes protsentides) Pays de la loire 5% 6% Bretagne 5% 5% Normandie 4% 5% Bourgogne-franche-comté 4% 4% Centre-val de loire 4% 4% Outre-mer 2% 3% Corse 1% 1% - Element 3 / 4
Participation par âge
Participation par âge Votes (väärtus ühikutes protsentides) population générale (väärtus ühikutes protsentides) 16-24 5% 13% 25-34 12% 14% 35-44 14% 15% 45-54 18% 16% 55-64 24% 16% 65+ 27% 26% - Element 4 / 4
Votes par genre
Votes par genre Perekonnanimi väärtus ühikutes protsentides Homme 49% Femme 50% Non binaire 1%
Kontekst
Consultation citoyenne réalisée par Make.org du 2024-02-05 au 2024-03-31, autour de la question: Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
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