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KansalaiskuuleminenTulokset - Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
- La Poste
- Kuulemisen päättymispäivämäärä : 31. maalis 2024
- Ehdotuksia : 8 406
- Osallistujaa : 111 280
Äänten kokonaismäärä
: 2 372 351 2 400 000 äänestä (99%)
Kuulemisen tärkeimmät tulokset
Parhaat suuren äänienemmistön saaneet ideat, luokiteltuina 10 aiheeseen
Alusta ryhmittelee parhaat vastaanotetut ehdotukset suuriksi ideoiksi, jotka jäsentävät kuulemista. Make.org ottaa huomioon puoltavat ja vastustavat äänet sekä maininnat « suosikki », « realistinen », « epäolennainen » ja « ei missään nimessä.
Renforcer l'accessibilité des services postaux en automatisant les modes d'envoi et de retrait
89% samaa mieltäSuosikki 23% Realistinen 32%
Optimiser la distribution courrier/colis
93% samaa mieltäSuosikki 23% Realistinen 36%
Optimiser les tarifs d'expédition pour rendre La Poste plus compétitive
88% samaa mieltäSuosikki 21% Realistinen 31%
Renforcer la traçabilité du processus de livraison et la fiabilité de la distribution
90% samaa mieltäSuosikki 25% Realistinen 33%
Assurer la collecte du courrier à domicile pour faciliter l'envoi
87% samaa mieltäSuosikki 21% Realistinen 30%
Optimiser la gestion des réclamations
90% samaa mieltäSuosikki 28% Realistinen 33%
Simplifier l'affranchissement postal
83% samaa mieltäSuosikki 17% Realistinen 29%
Implanter davantage de boîtes aux lettres en extérieur
74% samaa mieltäSuosikki 15% Realistinen 26%
Keskustelu kaavioina
- Elementti 1/1
Thèmes cités
Thèmes cités Nimi arvo muodossa prosenttimäärä Services courrier/colis et expansion des offres 33% Services adaptés aux personnes en situation de vulnérabilité 14% Maillage territorial et horaires 12% Diversification des activités et partenariats stratégiques 9% Diversification des services en bureau de poste 7% Ressources humaines 7% Développement numériques 6% Relation client et interactions humaines 5% Autres 7%
Kiistanalaisimmat ehdotukset
“Kiistanalaiset ehdotukset” heijastavat huomattavia yhteiskunnallisia mielipide-eroja: ne saavat suunnilleen yhtä paljon merkittävää kannatusta ja vastustusta.
- Ehdotus henkilöltä AbouEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste par ses facteurs collecte régulièrement les boîtes de médicaments périmés ou non utilisés pour les faire recycler.
40% puolesta41% vastaan
- Ehdotus henkilöltä ZsEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste loue ses quelques véhicules utilitaires les Week-ends pour des courtes distance. Ex : achats de d'électroménagers, etc.
38% puolesta37% vastaan
- Ehdotus henkilöltä PeggyEhdotuksen sisältö:
Il faut une prestation de surveillance de sa maison pendant les vacances (ouvrir les volets, arroser les plantes, envoyer des photos...)
36% puolesta38% vastaan
- Ehdotus henkilöltä BeatriceEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste me permette de récupérer des paniers de fruits et légumes de producteurs locaux sur abonnement
39% puolesta34% vastaan
- Ehdotus henkilöltä AlainEhdotuksen sisältö:
Il faut être disponible avec des horaires d'ouverture de 8h00 à 19h00, le samedi toute la journée et le dimanche matin.
41% puolesta41% vastaan
- Ehdotus henkilöltä SimonEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste soit un service publique réunissant les autres services : Impôt, EDF, GRDF, CAF, CPAM, Pole Emploi, etc...
38% puolesta42% vastaan
- Ehdotus henkilöltä LucieEhdotuksen sisältö:
Il faut une poste « de garde » ouverte le dimanche de 9h à 18h, qui pourrait être différente chaque semaine sur un même secteur géographique
48% puolesta35% vastaan
- Ehdotus henkilöltä NathalieEhdotuksen sisältö:
Il faut que la poste propose des services à domicile (personnes agées, garde animaux, arrosage jardins,...) pour les périodes de vacances
42% puolesta34% vastaan
- Ehdotus henkilöltä AtoutsportsEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste soit relais Caf, relais France Emploi, relais trésor public.
36% puolesta40% vastaan
- Ehdotus henkilöltä PascalEhdotuksen sisältö:
Il faut que la poste propose la vente de billets de transport (sncf, ter, cars, bus...) au guichet et lors des tournées
38% puolesta39% vastaan
- Ehdotus henkilöltä LudovicEhdotuksen sisältö:
Il faut que la poste s'associe à des associations comme Repair Café pour faciliter la réparation d'appareils électroménagers.
34% puolesta35% vastaan
- Ehdotus henkilöltä DenEhdotuksen sisältö:
Il faut livrer des plats cuisinés, les courses, médicaments, services à la personne et tout autres pour des gens sans moyens de locomotion
41% puolesta38% vastaan
- Ehdotus henkilöltä StéphanieEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste devienne un site de collecte (ampoule, téléphone, etc.) pour faciliter le recyclage
49% puolesta32% vastaan
- Ehdotus henkilöltä Marie-FranceEhdotuksen sisältö:
Il faut m'emmener en voiture à mes rendez vous médicaux, que je n'arrive pas à honorer, faute d'accompagnant.
41% puolesta36% vastaan
- Ehdotus henkilöltä FredEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste contribue à la distribution en circuit courts des fruits et légumes des producteurs locaux
41% puolesta34% vastaan
- Ehdotus henkilöltä MiguelEhdotuksen sisältö:
Il faut proposer la vente de billets (concerts, spectacles, évènements sportifs, etc.)
39% puolesta33% vastaan
- Ehdotus henkilöltä SylvianeEhdotuksen sisältö:
Il faut proposer des offres de découvertes régionales (hébergements, loisirs, etc.) en s'associant directement avec des partenaires locaux.
35% puolesta33% vastaan
- Ehdotus henkilöltä ValentinEhdotuksen sisältö:
Il faut permettre la livraison des courses de supermarché, pharmacie, boulanger
46% puolesta29% vastaan
- Ehdotus henkilöltä MoiEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste devienne "l'assistance sociale"de l'administration française pour toutes personnes en difficultés, handicapées, âgées
42% puolesta31% vastaan
- Ehdotus henkilöltä JulienEhdotuksen sisältö:
Il faut que la Poste propose des espaces (des cabines) de téléconsultation dans ses bureaux de poste (avec des spécialistes)
42% puolesta31% vastaan
- Ehdotus henkilöltä ClaireEhdotuksen sisältö:
Il faut connecter l'identité numérique à tout : les inscriptions de cantine, pour les activités extra scolaires...
38% puolesta30% vastaan
- Ehdotus henkilöltä YvesEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
31% puolesta38% vastaan
- Ehdotus henkilöltä BarbaraEhdotuksen sisältö:
Il faut que le groupe développe des partenariats avec des associations écologiques : refuge LPO, valorisation des espaces verts, etc.
31% puolesta30% vastaan
- Ehdotus henkilöltä StéphaneEhdotuksen sisältö:
Il faut récompenser les particuliers consommateurs de colis avec un système de points bonus et de statuts (Silver, Gold, Platinium, etc...)
35% puolesta30% vastaan
- Ehdotus henkilöltä SanaeEhdotuksen sisältö:
Il faut que la poste crée son marketplace pour le commerce de particuliers à particuliers
30% puolesta34% vastaan
- Ehdotus henkilöltä AdilEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste puisse proposer des bornes de charge rapide (voitures, velos, motos). La Poste s'inscrit dans une consommation propre.
39% puolesta30% vastaan
- Ehdotus henkilöltä MarcEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste imagine et développe des concepts autour du tourisme rural : plateforme de réservation de gîtes et de service.
33% puolesta39% vastaan
- Ehdotus henkilöltä LaurentEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste puisse louer des véhicules de son parc électrique quand ceux-ci sont inutilisés
42% puolesta27% vastaan
- Ehdotus henkilöltä GazeEhdotuksen sisältö:
Il faut faire une carte de fidélité avec un système de cumul de point : des offres par saisonnalité, des offres VIP, etc.
35% puolesta29% vastaan
- Ehdotus henkilöltä ClaudiaEhdotuksen sisältö:
Il faut mettre des ex-vélos reconditionnés de la Poste en libre accès devant les bureaux de Poste. Puis choisir le modèle: payant ou gratuit
36% puolesta28% vastaan
- Ehdotus henkilöltä SandrineEhdotuksen sisältö:
Il faut prévoir un espace papéterie (payant) où l'on vendrait des stylos, carnets, bloc notes, agenda, scotch avec dévidoir, ciseaux, etc.
31% puolesta41% vastaan
- Ehdotus henkilöltä JoëlEhdotuksen sisältö:
Il faut proposer des espaces de recharge pour les voitures électriques à nos clients contre paiement (rentabiliser structure souvent libre)
38% puolesta29% vastaan
- Ehdotus henkilöltä DelphineEhdotuksen sisältö:
Il faut proposer des espaces de coworking pour les étudiants et les travailleurs qui le peuvent
35% puolesta28% vastaan
- Ehdotus henkilöltä LoïcEhdotuksen sisältö:
Il faut accélérer la positionnement du Groupe comme tiers de confiance et gestionnaire des data sensibles : données de santé, cloud français
42% puolesta27% vastaan
- Ehdotus henkilöltä DanielEhdotuksen sisältö:
Il faut que la poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
30% puolesta39% vastaan
- Ehdotus henkilöltä CaroleEhdotuksen sisältö:
Il faut que La Poste puisse dynamiser son action citoyenne en étant actrice pour les élections. Vote en BP et Identité numérique
44% puolesta26% vastaan
- Ehdotus henkilöltä SylvainEhdotuksen sisältö:
Il faut moins de papier, moins d'impression, tout sur internet, avec formation pour les personnes en difficulté avec internet.
40% puolesta35% vastaan
- Ehdotus henkilöltä Anne-DominiqueEhdotuksen sisältö:
Il faut mettre en place un coffre-fort numérique dédié pour stocker et partager en toute sécurité les photos numériques de la famille.
34% puolesta28% vastaan
- Ehdotus henkilöltä EmmanuelEhdotuksen sisältö:
Il faut de-matérialiser les timbres pour pouvoir affranchir depuis notre domicile ou portable
49% puolesta28% vastaan
- Ehdotus henkilöltä KenEhdotuksen sisältö:
Il faut réduire les tournées des facteurs à 3 fois/sem à cause de la baisse importante du volume du courrier. Sinon, le timbre passera à 2€.
36% puolesta43% vastaan
- Ehdotus henkilöltä BeaEhdotuksen sisältö:
Il faut en campagne que La Poste vende des cartes, enveloppes, papier A4, sacs poubelle jaune, chargeurs de téléphone, piles, ampoules...
47% puolesta29% vastaan
- Ehdotus henkilöltä Jean PierreEhdotuksen sisältö:
Il faut restreindre les jours de distribution des courriers non urgents car c'est de toute manière ce qui se fait dans la pratique
39% puolesta35% vastaan
- Ehdotus henkilöltä Monsieur ZEhdotuksen sisältö:
Il faut créer un Marketplace d'e-commerce comme Amazon, Rakuten, etc.
25% puolesta44% vastaan
Kuulemisen osallistujat
- Elementti 1/4
Participation par région (1/2)
Participation par région (1/2) Votes (arvo muodossa prosenttimäärä) population générale (arvo muodossa prosenttimäärä) Île-de-france 19% 18% Auvergne-rhône-alpes 13% 12% Occitanie 10% 9% Nouvelle-aquitaine 10% 9% Hauts-de-france 7% 9% Provence-alpes-côte d'azur 9% 8% Grand est 7% 8% - Elementti 2/4
Participation par région (2/2)
Participation par région (2/2) Votes (arvo muodossa prosenttimäärä) population générale (arvo muodossa prosenttimäärä) Pays de la loire 5% 6% Bretagne 5% 5% Normandie 4% 5% Bourgogne-franche-comté 4% 4% Centre-val de loire 4% 4% Outre-mer 2% 3% Corse 1% 1% - Elementti 3/4
Participation par âge
Participation par âge Votes (arvo muodossa prosenttimäärä) population générale (arvo muodossa prosenttimäärä) 16-24 5% 13% 25-34 12% 14% 35-44 14% 15% 45-54 18% 16% 55-64 24% 16% 65+ 27% 26% - Elementti 4/4
Votes par genre
Votes par genre Nimi arvo muodossa prosenttimäärä Homme 49% Femme 50% Non binaire 1%
Tausta
Consultation citoyenne réalisée par Make.org du 2024-02-05 au 2024-03-31, autour de la question: Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
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