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BurgerraadplegingDe resultaten - Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
- La Poste
- Einddatum van de raadpleging : 31 mrt. 2024
- Voorstellen : 8.406
- Deelnemers : 111.280
Totaal aantal stemmen
: 2.372.351 van 2.400.000 stemmen (99%)
Wat moet ik onthouden van deze raadpleging?
De meest populaire ideeën, ingedeeld in 10 categorieën
Wanneer de beste voorstellen van burgers op het platform komen, worden ze ingedeeld in belangrijke ideeën die de raadpleging structureren. Om deze ideeën te rangschikken, houdt het algoritme van Make.org rekening met de stemmen « voor » en « tegen » en met de vermeldingen « favoriet », « realistisch », « cliché » en « zeker niet! ».
Renforcer l'accessibilité des services postaux en automatisant les modes d'envoi et de retrait
89% Mee eensFavoriet 23% Realistisch 32%
Optimiser la distribution courrier/colis
93% Mee eensFavoriet 23% Realistisch 36%
Optimiser les tarifs d'expédition pour rendre La Poste plus compétitive
88% Mee eensFavoriet 21% Realistisch 31%
Renforcer la traçabilité du processus de livraison et la fiabilité de la distribution
90% Mee eensFavoriet 25% Realistisch 33%
Assurer la collecte du courrier à domicile pour faciliter l'envoi
87% Mee eensFavoriet 21% Realistisch 30%
Optimiser la gestion des réclamations
90% Mee eensFavoriet 28% Realistisch 33%
Simplifier l'affranchissement postal
83% Mee eensFavoriet 17% Realistisch 29%
Implanter davantage de boîtes aux lettres en extérieur
74% Mee eensFavoriet 15% Realistisch 26%
Het debat in kaart brengen
- Item 1 van 1
Thèmes cités
Thèmes cités Naam waarde in percentage Services courrier/colis et expansion des offres 33% Services adaptés aux personnes en situation de vulnérabilité 14% Maillage territorial et horaires 12% Diversification des activités et partenariats stratégiques 9% Diversification des services en bureau de poste 7% Ressources humaines 7% Développement numériques 6% Relation client et interactions humaines 5% Autres 7%
De meest controversiële voorstellen
De ‘controversiële’ voorstellen laten een grote maatschappelijke verdeeldheid zien: over het algemeen is er evenveel steun voor als voor een duidelijke verwerping ervan.
- Voorstel van: AbouInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste par ses facteurs collecte régulièrement les boîtes de médicaments périmés ou non utilisés pour les faire recycler.
40% voor41% tegen
- Voorstel van: ZsInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste loue ses quelques véhicules utilitaires les Week-ends pour des courtes distance. Ex : achats de d'électroménagers, etc.
38% voor37% tegen
- Voorstel van: PeggyInhoud van het voorstel:
Il faut une prestation de surveillance de sa maison pendant les vacances (ouvrir les volets, arroser les plantes, envoyer des photos...)
36% voor38% tegen
- Voorstel van: BeatriceInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste me permette de récupérer des paniers de fruits et légumes de producteurs locaux sur abonnement
39% voor34% tegen
- Voorstel van: AlainInhoud van het voorstel:
Il faut être disponible avec des horaires d'ouverture de 8h00 à 19h00, le samedi toute la journée et le dimanche matin.
41% voor41% tegen
- Voorstel van: SimonInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste soit un service publique réunissant les autres services : Impôt, EDF, GRDF, CAF, CPAM, Pole Emploi, etc...
38% voor42% tegen
- Voorstel van: LucieInhoud van het voorstel:
Il faut une poste « de garde » ouverte le dimanche de 9h à 18h, qui pourrait être différente chaque semaine sur un même secteur géographique
48% voor35% tegen
- Voorstel van: NathalieInhoud van het voorstel:
Il faut que la poste propose des services à domicile (personnes agées, garde animaux, arrosage jardins,...) pour les périodes de vacances
42% voor34% tegen
- Voorstel van: AtoutsportsInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste soit relais Caf, relais France Emploi, relais trésor public.
36% voor40% tegen
- Voorstel van: PascalInhoud van het voorstel:
Il faut que la poste propose la vente de billets de transport (sncf, ter, cars, bus...) au guichet et lors des tournées
38% voor39% tegen
- Voorstel van: LudovicInhoud van het voorstel:
Il faut que la poste s'associe à des associations comme Repair Café pour faciliter la réparation d'appareils électroménagers.
34% voor35% tegen
- Voorstel van: DenInhoud van het voorstel:
Il faut livrer des plats cuisinés, les courses, médicaments, services à la personne et tout autres pour des gens sans moyens de locomotion
41% voor38% tegen
- Voorstel van: StéphanieInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste devienne un site de collecte (ampoule, téléphone, etc.) pour faciliter le recyclage
49% voor32% tegen
- Voorstel van: Marie-FranceInhoud van het voorstel:
Il faut m'emmener en voiture à mes rendez vous médicaux, que je n'arrive pas à honorer, faute d'accompagnant.
41% voor36% tegen
- Voorstel van: FredInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste contribue à la distribution en circuit courts des fruits et légumes des producteurs locaux
41% voor34% tegen
- Voorstel van: MiguelInhoud van het voorstel:
Il faut proposer la vente de billets (concerts, spectacles, évènements sportifs, etc.)
39% voor33% tegen
- Voorstel van: SylvianeInhoud van het voorstel:
Il faut proposer des offres de découvertes régionales (hébergements, loisirs, etc.) en s'associant directement avec des partenaires locaux.
35% voor33% tegen
- Voorstel van: ValentinInhoud van het voorstel:
Il faut permettre la livraison des courses de supermarché, pharmacie, boulanger
46% voor29% tegen
- Voorstel van: MoiInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste devienne "l'assistance sociale"de l'administration française pour toutes personnes en difficultés, handicapées, âgées
42% voor31% tegen
- Voorstel van: JulienInhoud van het voorstel:
Il faut que la Poste propose des espaces (des cabines) de téléconsultation dans ses bureaux de poste (avec des spécialistes)
42% voor31% tegen
- Voorstel van: ClaireInhoud van het voorstel:
Il faut connecter l'identité numérique à tout : les inscriptions de cantine, pour les activités extra scolaires...
38% voor30% tegen
- Voorstel van: YvesInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
31% voor38% tegen
- Voorstel van: BarbaraInhoud van het voorstel:
Il faut que le groupe développe des partenariats avec des associations écologiques : refuge LPO, valorisation des espaces verts, etc.
31% voor30% tegen
- Voorstel van: StéphaneInhoud van het voorstel:
Il faut récompenser les particuliers consommateurs de colis avec un système de points bonus et de statuts (Silver, Gold, Platinium, etc...)
35% voor30% tegen
- Voorstel van: SanaeInhoud van het voorstel:
Il faut que la poste crée son marketplace pour le commerce de particuliers à particuliers
30% voor34% tegen
- Voorstel van: AdilInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste puisse proposer des bornes de charge rapide (voitures, velos, motos). La Poste s'inscrit dans une consommation propre.
39% voor30% tegen
- Voorstel van: MarcInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste imagine et développe des concepts autour du tourisme rural : plateforme de réservation de gîtes et de service.
33% voor39% tegen
- Voorstel van: LaurentInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste puisse louer des véhicules de son parc électrique quand ceux-ci sont inutilisés
42% voor27% tegen
- Voorstel van: GazeInhoud van het voorstel:
Il faut faire une carte de fidélité avec un système de cumul de point : des offres par saisonnalité, des offres VIP, etc.
35% voor29% tegen
- Voorstel van: ClaudiaInhoud van het voorstel:
Il faut mettre des ex-vélos reconditionnés de la Poste en libre accès devant les bureaux de Poste. Puis choisir le modèle: payant ou gratuit
36% voor28% tegen
- Voorstel van: SandrineInhoud van het voorstel:
Il faut prévoir un espace papéterie (payant) où l'on vendrait des stylos, carnets, bloc notes, agenda, scotch avec dévidoir, ciseaux, etc.
31% voor41% tegen
- Voorstel van: JoëlInhoud van het voorstel:
Il faut proposer des espaces de recharge pour les voitures électriques à nos clients contre paiement (rentabiliser structure souvent libre)
38% voor29% tegen
- Voorstel van: DelphineInhoud van het voorstel:
Il faut proposer des espaces de coworking pour les étudiants et les travailleurs qui le peuvent
35% voor28% tegen
- Voorstel van: LoïcInhoud van het voorstel:
Il faut accélérer la positionnement du Groupe comme tiers de confiance et gestionnaire des data sensibles : données de santé, cloud français
42% voor27% tegen
- Voorstel van: DanielInhoud van het voorstel:
Il faut que la poste accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
30% voor39% tegen
- Voorstel van: CaroleInhoud van het voorstel:
Il faut que La Poste puisse dynamiser son action citoyenne en étant actrice pour les élections. Vote en BP et Identité numérique
44% voor26% tegen
- Voorstel van: SylvainInhoud van het voorstel:
Il faut moins de papier, moins d'impression, tout sur internet, avec formation pour les personnes en difficulté avec internet.
40% voor35% tegen
- Voorstel van: Anne-DominiqueInhoud van het voorstel:
Il faut mettre en place un coffre-fort numérique dédié pour stocker et partager en toute sécurité les photos numériques de la famille.
34% voor28% tegen
- Voorstel van: EmmanuelInhoud van het voorstel:
Il faut de-matérialiser les timbres pour pouvoir affranchir depuis notre domicile ou portable
49% voor28% tegen
- Voorstel van: KenInhoud van het voorstel:
Il faut réduire les tournées des facteurs à 3 fois/sem à cause de la baisse importante du volume du courrier. Sinon, le timbre passera à 2€.
36% voor43% tegen
- Voorstel van: BeaInhoud van het voorstel:
Il faut en campagne que La Poste vende des cartes, enveloppes, papier A4, sacs poubelle jaune, chargeurs de téléphone, piles, ampoules...
47% voor29% tegen
- Voorstel van: Jean PierreInhoud van het voorstel:
Il faut restreindre les jours de distribution des courriers non urgents car c'est de toute manière ce qui se fait dans la pratique
39% voor35% tegen
- Voorstel van: Monsieur ZInhoud van het voorstel:
Il faut créer un Marketplace d'e-commerce comme Amazon, Rakuten, etc.
25% voor44% tegen
De deelnemers aan de raadpleging
- Item 1 van 4
Participation par région (1/2)
Participation par région (1/2) Votes (waarde in percentage) population générale (waarde in percentage) Île-de-france 19% 18% Auvergne-rhône-alpes 13% 12% Occitanie 10% 9% Nouvelle-aquitaine 10% 9% Hauts-de-france 7% 9% Provence-alpes-côte d'azur 9% 8% Grand est 7% 8% - Item 2 van 4
Participation par région (2/2)
Participation par région (2/2) Votes (waarde in percentage) population générale (waarde in percentage) Pays de la loire 5% 6% Bretagne 5% 5% Normandie 4% 5% Bourgogne-franche-comté 4% 4% Centre-val de loire 4% 4% Outre-mer 2% 3% Corse 1% 1% - Item 3 van 4
Participation par âge
Participation par âge Votes (waarde in percentage) population générale (waarde in percentage) 16-24 5% 13% 25-34 12% 14% 35-44 14% 15% 45-54 18% 16% 55-64 24% 16% 65+ 27% 26% - Item 4 van 4
Votes par genre
Votes par genre Naam waarde in percentage Homme 49% Femme 50% Non binaire 1%
De context
Consultation citoyenne réalisée par Make.org du 2024-02-05 au 2024-03-31, autour de la question: Imaginons La Poste de demain : quelles nouvelles activités aimeriez-vous que l'on développe (offres, services, actions pour l'environnement, la société...) ?
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